Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 20 décembre 2024
La présente politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité ») est publiée par :
Fast & Studious SAS (« F&S » / « nous »)
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Champ d’application
F&S s’engage à assurer la protection de votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous communiquez lors de l’utilisation de ce site web. Si nous vous demandons certaines informations permettant de vous identifier, elles seront utilisées uniquement conformément à cette politique.
F&S se réserve le droit de mettre à jour cette politique à tout moment, tout en maintenant un niveau de protection au moins équivalent. Nous encourageons les visiteurs à consulter régulièrement cette page pour rester informés des éventuelles modifications.
Données personnelles collectées
L’enregistrement sur ce site vous permet de télécharger des documents et logiciels, d’accéder à certaines données ou de les recevoir par e-mail. Cet enregistrement implique la communication de données personnelles telles que :
prénom
nom
adresse e-mail
pays
numéro de téléphone
adresse IP
informations soumises dans le cadre de demandes de support, commentaires ou publications sur les forums (ces dernières ne sont pas nécessairement des données personnelles, mais peuvent être protégées par le droit d’auteur)
Nous pouvons également collecter les informations suivantes :
nom de l’entreprise
département
poste / fonction
secteur d’activité
adresse postale de l’entreprise
comportement de navigation sur le site
données démographiques
autres informations pertinentes dans le cadre d’enquêtes ou d’offres commerciales
Protection des mineurs
Nous ne traitons aucune donnée concernant des mineurs. L’inscription est refusée aux personnes de moins de 18 ans. En cliquant sur le bouton d’enregistrement, vous confirmez avoir plus de 18 ans.
Finalités du traitement des données
Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
analyser les statistiques commerciales et marketing
élaborer des propositions commerciales personnalisées
fournir des offres de service
répondre aux demandes et les traiter
communiquer avec les clients, prospects, fournisseurs, prestataires et partenaires au sujet de produits, services, projets, transactions…
évaluer la satisfaction client et lancer des campagnes marketing
assurer le respect de nos obligations légales
honorer nos engagements contractuels (y compris en matière de contentieux)
mener des activités de communication (invitations, newsletters, actualités)
Ces données ne sont ni vendues ni communiquées en dehors de notre réseau de distribution. Si vous refusez de les fournir, vous ne pourrez peut-être pas accéder aux documents, informations et services proposés sur ce site.
Traitement par des services d’intelligence artificielle
Nous utilisons des services d’intelligence artificielle, notamment ChatGPT (OpenAI), Claude (Anthropic) et des modèles linguistiques de Mistral AI, pour améliorer la qualité et les fonctionnalités de nos services.
Entrée de données : les interactions que vous avez avec notre site (questions, demandes) peuvent être traitées par ces services.
Traitement : ces outils génèrent des réponses en temps réel à partir de vos entrées, selon leurs politiques de confidentialité respectives.
Sortie : la réponse est affichée sur notre plateforme.
Cookies
Nous utilisons des cookies uniquement pour améliorer l’expérience utilisateur, notamment en évitant que vous ayez à saisir plusieurs fois les mêmes informations. Ces cookies ne collectent aucune donnée supplémentaire.
Confidentialité, communication et transfert
Les données sont conservées sur un serveur de F&S ou chez un prestataire, avec toutes les mesures de sécurité nécessaires pour empêcher tout accès frauduleux.
F&S peut transférer vos données à des prestataires informatiques pour des besoins strictement techniques (hébergement, maintenance…). Nous pouvons également partager vos données avec des prestataires participant à la fourniture de nos services (marketing, support client…).
Enfin, F&S se réserve le droit de transmettre vos données aux autorités compétentes si la loi l’exige ou dans le cadre de ses intérêts légitimes.
Durée de conservation des données personnelles
F&S ne conserve vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée peut varier selon la nature des données et leur utilisation.
À l’issue de cette période, les données peuvent être archivées pour se conformer à nos obligations légales ou supprimées.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
droit d’accès à vos données personnelles
droit de rectification
droit à l’effacement (sous réserve d’absence d’obligation légale de conservation)
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à l’adresse suivante : dataprotection@fastandstudious.com
Conditions d’utilisation des documents disponibles sur le site
Les documents disponibles en téléchargement sont protégés par le droit d’auteur de leurs auteurs ou ayants droit. Leur utilisation est strictement personnelle. Vous pouvez en faire des copies pour les partager avec vos collègues, mais vous vous engagez à :
ne pas les transmettre à des tiers extérieurs
respecter les droits d’auteur
ne pas modifier les documents
ne pas retirer les mentions de copyright
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à : legal@fastandstudious.com